FlyOrDie GyIK

Nem indul a játék. Mit tegyek?

• Nézd át a böngésződ beállításait
  • Engedélyezd a JavaScript-et
  • Töröld az ideiglenes fájlokat
  • Az is lehet, hogy a böngésződdel nem stimmel valami, aminek kijavítása meghaladja ezen oldal kereteit, ezért próbálj ki egy másik böngészőt. Ajánlott böngészők: Chrome, Firefox, Opera.
• Játszhatok okostelefonon/iphone-on/ipad-en/tableten/androidon?
  A játékok egy része játszható mobil eszközökön. Nyisd meg az eszközön az m.flyordie.com oldalt, ott láthatod mely játékokkal tudsz játszani.
• Hibaüzenet: "Nincs kapcsolat a szerverrel."
  Valószinüleg a tűzfalad akadályoz meg a kapcsolódásban.
  Engedélyezd a 4989-es portot vagy játssz gyakorló módban!
• Mindent kipróbáltam, de mégsem megy
  Jelezd itt a problémát

Regisztráció

• Ingyenes-e a regisztráció?
  IGEN! Minden játékunk ingyenesen játszható, a fizetés opcionális, és extra kényelmi szolgáltatások járnak érte.
• Milyen jelszót válasszak?
  Ha a regisztált nevedet a későbbiekben biztonságban szeretnéd tudni, olvasd el tippjeinket, mit tehetsz ezért.
• Nem kaptam aktivációs kódot
  Lehet, hogy rossz e-mail címet adtál meg, vagy még úton van a levél. Egyes ingyenes e-mail szolgáltatóknál akár fél napba is telhet, mire megérkezik regisztrációs levelünk. Ha tele van a postaládád, akkor értelemszerűen nem tudjuk a levelet elküldeni. Az is lehet, hogy a levelező rendszered a "spam" mappába helyezte.
• Hogyan lehet a regisztrációt törölni?
  A regisztrált nicket "törölni" nem lehet, csak érvényteleníteni, mégpedig a regisztrációs vagy jelszóemlékeztető emailben található "érvénytelenítő" linken keresztül.
  Ebben az esetben a nevet többé használni nem lehet, és az email címmel sem lehet több nevet regisztrálni. Ennek legfőképpen akkor van értelme, ha valaki másnak a címét használta fel jogtalanul. Másik email címmel azonban továbbra is lehet regisztrálni.

Előfizetés

• Miért kell előfizetni?
  Előfizetni nem kötelező, minden játék továbbra is INGYEN játszható. Az előfizetésért cserébe extra szolgáltatásokat nyújtunk.
• Hogyan tudok előfizetni?
  Legegyszerűbben egy arra alkalmas bankkártyával, vagy SMS-ben. Elfogadunk még csekkes vagy átutalásos fizetést is, de ebben az esetben várni kell, míg a befizetés megérkezik.
  További információ a bejelentkezési oldal "Előfizetés" gombjára kattintva található.
• Mennyi ideig kell várni csekk vagy átutalás esetén?
  Általában 4-5 nap alatt megérkezik, és aktiváljuk is az előfizetést. Néha előfordulhat ennél hosszabb idő, elsősorban postai befizetés esetén. Ha 2 hét alatt nem történik semmi, akkor az ügyfélszolgálatnál várjuk a jelentkezést, lehetőleg valami bizonylattal alátámasztva a befizetés tényét.

Egyéb problémák

• Mi a teendő ha valaki nem odaillő módon viselkedik?
  Javasoljuk a "némító" gomb használatát, valamint a moderátorok felé jelezni az esetet. Ezt az adott játékos info lapján a jobb felső sarokban található ☰ menüben található "Jelentem!" linken tehetjük meg.
• Mi szerint változnak a pontok?
  Eszerint.
• Gyakran megszakad a kapcsolat
  Olvasd el tippjeinket, hogyan lehet ezeket kiküszöbölni.
• Nem kapok választ az üzeneteimre
  Ha a megadott módon küldted el, akkor valószinüleg megkaptuk és elolvastuk. Ha nem kaptál választ, annak több oka is lehet, ezek közül a legkézenfekvőbbek:
  • Nem a megadott módon próbáltad meg felvenni a kapcsolatot. Próbáld meg itt!
  • Az űrlapon rosszul adtad meg az email címedet, ezért válaszunk nem ért vissza hozzád.
  • Senki nem tudja a választ.
  • Ha hibát jeleztél, akkor valószinüleg már többször megkaptuk előtte, és dolgozunk rajta...
  • Nem kaptunk elég információt ahhoz, hogy értékelhető választ tudjunk adni.
  • A válasz megtalálható valahol ezen az oldalon.
  • A spam szűrőd nem engedte át a levelünket.
  • Az üzenet érthetetlen volt.